听取客户的意见
来自一些我们最喜欢的合作伙伴的真实的证明.
“我想花一点时间向爱视宝科技的Brad Byrnes和他的员工表达我们的感谢,感谢他们出色的服务.他们非常专业,在解决我们独特的技术问题方面非常有知识. 他们不浪费时间就能完成工作,对任何问题都很友好、平易近人.
我们是怎么第一次听说布拉德的公司的? -在电梯里偷听. 我们大楼里有人对他和系统经理赞不绝口, 劳拉, 问他的姓名和电话号码. 谈论搭讪. 从那以后,它一直为我们服务.”
“谢谢你在我的电脑问题上给我的所有帮助,从试图修复我的旧电脑的问题, 我在安装我的新电脑, 检索我已经删除的文档. 我真的很感谢你在电话方面给我的所有帮助, 如果没有你的帮助,我永远不可能知道如何在Polycom手机上设置会议. 每当我有关于电话或电脑的问题时,你和/或蒂姆总是非常积极地回答. 谢谢你的服务.”
“自2009年以来,爱视宝科技一直帮助我们管理和发展我们的技术平台. 他们的知识和敏锐帮助我们的业务发展到一个新的水平. 他们有一个非常有知识的员工,可以快速诊断和纠正任何问题,帮助我们以最大的效率运作. Xpert是一个很好的合作伙伴. 很高兴能和这群专业人士一起工作.”
“有一段时间了, 寸纪念公司一直在和Xpert科技公司做生意, 从偶尔的接触开始,发展成为我们的全职IT服务和管理公司.
只需要打个电话或发封邮件,他们就会帮你搞定一切. 布拉德已经组织了一个伟大的支持和经验丰富的团队,我们将强烈推荐他们.”
“我们从2006年开始与爱视宝科技合作,提供完全随叫随到的服务. 后来我们转为全职管理服务,我对结果非常满意. 从安装到故障排除到备份, Brad和Xpert的工作人员来找我们, 及时和准确. 我会把它们推荐给任何需要任何类型的IT服务的人.”
“不可思议! 感谢爱视宝科技及其多年的经验, Xpert已经实现了我们新的托管Citrix解决方案,允许我们以惊人的速度访问我们的程序. 现在我在软件里换一张钞票只需要2分钟,而不是30分钟! 非常感谢你解决了我们的速度问题! 你们是最棒的.”
“爱视宝科技给予我们关注,让我们的系统继续运转. 我们是一家小公司,但当你需要帮助时,他们会帮你重新开始. 感谢您对GLP的支持.”
“我们Acromag非常感谢XPERT Technologies. 他们已经完成了硬件安装, 灾难恢复, 在紧急情况下,他们跑出来救我们. 在我们的过程中,我们将他们视为合作伙伴,并重视他们的投入. 我可以毫无保留地推荐给其他顾客. 我们计划让他们帮助我们进行未来的系统升级.”
“我想花点时间感谢你 & 你在Xpert科技的团队. 你们对我们的(又一次)危机的迅速反应对我们的成功至关重要. 你愿意在下班后工作 & 围绕我们的时间表使我们能够满足客户的需求. 与Xpert技术合作是激光切割公司的一个很好的决定. 有人会想,像我们这样使用最先进激光的公司 & 自动化将擅长修复计算机故障 & 打嗝,但这是错的.
“谢谢你的服务. 这是迅速的,我们的新防火墙一直运行完美,自从安装.”
“它帮助我们与Xpert等供应商合作,后者为我们提供快速响应时间和有竞争力的价格. 也, 因为我们直接与Xpert合作, 我们可以获得销售相关信息和技术信息, 以及在没有任何第三方输入的情况下完成交易的能力.”
“我很高兴Xpert科技公司的Brad Byrnes为我们的网络建立了一个备份系统. 不到一周后,病毒破坏了我们的整个网络. 如果我们没有备用系统的话, 我们可能会丢失一些关键文件,我们花了数千美元来清理和恢复我们的网络. 由于我们有了备份,我们在几个小时内就开始运行了. 如果你没有一个可靠的网络备份系统,现在就去找一个. 你会很高兴你这么做的.”
2008年,爱视宝科技提供了数据, 的声音, 并在23层的谢尔比堡酒店重建项目中铺设电缆. 在谢尔比堡酒店的重建过程中,有许多挑战需要克服,布拉德和他的团队每次都能通过快速和经济有效的方法来缓解这些挑战. 我们代表谢尔比堡逸林客房套房和希尔顿集团强烈推荐爱视宝科技满足您所有的电缆需求.”
“爱视宝科技提出了具有成本效益的建议,并进行了改进,使我们的客户服务更快、更有效. 他们通过正确的技术变革极大地影响了我们的业务.”
“我只是想花点时间感谢你的帮助. 我一直想通过一个网络把我们四家公司合并在一起,但没有意识到这是一项多么艰巨的任务. 我非常感谢您提供的坦率的通知我们的每一步,您非常准确地知道需要多长时间. 如果一个项目是这样的,它将花费超过几分钟, 你让你的船员在晚上或周末工作,以免影响工作.
x专家团队不仅由有能力的员工组成,而且是由非常友好的人组成. 您的响应时间是即时的支持,我喜欢我们收到一封电子邮件的支持票以及电子邮件后的工作完成,让我们知道到底做了什么. 所提供的报告很好,因为它显示了每天处理多少支持问题, 每周和每月,我看到问题正在得到解决,这有助于我们运行得更平稳和持续.”
“Xpert总是反应迅速. 如果他们不能马上得到答案, 他们努力获取正确的信息,然后立即回复我们. 我们有最小的问题或担忧,这对我们来说非常棒,因为我们没有时间照顾或微观管理. 他们做自己最擅长的事情,并以此为荣. 技术在我们的办公室工作是关键,因为我们的客户要求完美和事情立即完成. 我们从Xpert那里得到了这种类型的服务,这使我们能够持续运行,并为客户提供高水平的服务.”
言语无法表达我的感激之情!
我已经在这行干了20多年了 ..我在许多不同的电脑公司工作过,他们都能达到我需要的水平。.
通过一长串的专家公司…第一- Wizard Computer (Mo Bashir(愿他安息)), 然后是Compeople(乔纳森·谢尔)..幸运地找到了约瑟夫·坦纳(我想我已经和约瑟夫共事10年了?).. 当约瑟夫搬到Xpert时,他告诉我“就是这样!.“在我的公司成长的过程中,我准备得到的支持 ..当我的系统变得越来越先进、越来越重要时 ..把我的关键系统完全备份是绝对理想的..和不可替代的……. ……..正如你所知道的..
今年,我的公司遇到了20年来最大的生存挑战,灾难袭来,我的系统瘫痪了 ..需要一个新的磁盘驱动器…和一个完整的恢复…我说的是每一个细节.. 作为一个企业主..没有什么比盯着一台完全死机的电脑更让人心烦意乱的了 ..甚至不能运行引导盘!..
幸运的是..令我惊讶的是,Xpert的Bill能够从我的另一台电脑上构建一个引导盘,让我的主电脑能够登录,然后进行完整的恢复(这花了大约一天的时间)。..全部完成远程! ..神奇的…不幸的是.. 几个月后..系统又坏了..这次没那么严重了,比尔开着时髦的Xpert车来了 ..我的硬盘更新了吗?我的系统启动了吗?我加载了新软件,安装了新打印机……这就花了几个小时吗! ….
令人惊讶的支持……令人难以置信的自信员工……请信任Xpert!”